腾讯有数是由腾讯智慧零售推出，为品牌商、零售商打造的数据分析与管理平台，融合腾讯数据、技术与生态优势，提供全链路经营数据分析、消费者洞察、精准营销等能力，让企业经营更“有数”。

官方网址：https://youshu.tencent.com/

#核心能力

腾讯有数提供三大核心能力，助力企业实现数据驱动，精细化经营

#全链路经营分析

• 触达、互动、成交链路闭环
• 实时掌握经营动态
• 多渠道销售归因
• 流量走向全流程跟踪
• 门店、商品、活动多维度分析

#消费者洞察

• 多渠道用户融合
• 全生命周期与用户分层
• 丰富多样标签体系
• 定向人群提供精细运营

#精准营销

• 洞察筛选目标客群
• 多样场景丰富应用
• 囊括公域营销与私域运营
• 灵活的触达方式

#功能简介

#经营总览

直观掌握经营全貌，串联经营全链路核心数据，从渠道、门店、产品等多维度出发，精准掌握经营动态。

流量分析：流量全貌监控，轻松监测分时段流量走势，寻找流量最佳利用方式。

行为总览：关键用户行为监测，实时把握用户动态，指导决策。

交易概况：按实时、日、周、月等时段查看交易数据，随时掌握交易数据波动。

履单质量：对库存、配送时间、退换货等履单信息，进行质量监控。

门店对比：按门店维度进行各指标对比，促进企业内部良性竞争，提升活力。

页面分析：小程序页面拉新、转化排行，为产品优化提供数据支持。

#实时看板

实时掌握精准动态，随时随地查看数据波动，迅速调整运营策略。

流量监控：监控实时流量来源、实时地域分布，掌握各渠道、各地流量分布情况。

交易监控：门店实时交易数据、渠道实时转化情况、实时履单状态等数据实时监控。

营销监控：活动流量实时分布情况、用户活跃情况、卡券核销情况等营销指标数据监控。

#渠道分析

通过微信默认渠道、自定义渠道、引流渠道，实现多渠道归因平行追溯，明确渠道效果。

多场景成交：囊括小程序、公众号等各类产品，涵盖门店、朋友圈广告、地推、物料等各成交场景。

多渠道管理：各类功能、线上活动、线下地推、宣传物料、导购分销等渠道管理。

多维度追踪：提供各维度经营追踪，如小程序场景值、自定义渠道、门店编号、导购编号、分享用户等。

#商品分析

了解商品数据概况，量化商品表现，指导品类运营。

商品排行：对商品进行销售统计与排行，辅助营销决策与运营选品。

渠道偏好：支持按渠道维度进行数据下钻，查看不同渠道商品表现，寻找渠道商品偏好，指导渠道商品运营。

人群商品偏好：通过商品兴趣报告，了解特定群体的商品偏好，实现千人千面运营。

商品推荐：基于机器学习技术，综合商家的一方数据以及腾讯的海量数据，深入挖掘用户行为及业务特征，针对不同场景提供实时、精准的推荐服务。

#消费者洞察

精细化客群运营管理，多渠道融合用户信息，对用户行为、群体特征进行分析，辅助经营决策。

多渠道融合：融合线上、线下多渠道用户信息，综合多维度数据进行数据挖掘与建模。

用户属性分析：地域分布、年龄组合、性别比例、交易频次、消费能力、职业属性等进行深度挖掘。

用户分层：划分用户生命周期，提供新客、高潜、购买、沉默、回流等基础分析模型。

标签与分组：将行为、属性信息，转化为用户标签，并对用户进行自定义分组。

#精准营销

数据洞察的最终目的在于应用，有数支持将任意洞察结果应用于营销活动，实现整个数据驱动闭环。

公域运营：支持将任意洞察结果应用于广告投放，实现高价值新客招募、忠客激活、流失召回。

私域运营：支持公众号、模板消息、卡券等场景的数据应用。

效果跟踪：营销后的数据结果可以在有数中实现同步追踪，形成数据闭环，帮助企业沉淀数字资产。

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